Heb je een parfum besteld en wil je deze toch retourneren? Dat kan. Op standaardproducten uit onze shop heb je het wettelijke recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden.
Voor welke producten geldt dit?
Het herroepingsrecht geldt alleen voor de parfums van Flo & Vivé die je via onze webshop hebt besteld. Voor alle andere producten, zoals handgemaakte kunstwerken, Ikebana-composities, flower frames, zeeparels en op maat samengestelde stukken, geldt het herroepingsrecht niet. Deze producten zijn uniek handgemaakt of speciaal voor jou samengesteld. Workshops vallen ook buiten het herroepingsrecht.
Hoe werkt het?
Vul het formulier op deze pagina in. Je ontvangt daarna automatisch een bevestiging per e-mail. Vanaf dat moment heb je 14 dagen de tijd om het product ongebruikt en in originele verpakking te retourneren naar Felix Ruttenlaan 50, 6132 CX Sittard. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Na ontvangst van het product betalen we het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen.
Created by Scoob © 2024